facebook的小程序——AI

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在微信开放小程序公测之前,很多人不知道facebook早在今年四月份就推出了一个类似的开发平台——Messenger chatbot。所有开发app的企业都可以开发chatbot, 用户只需打开Messenger就可以与各种各样的chatbot交互,而无需下载和安装相应的app。

Zukerberg在发布会上说 "No one wants to install a new app for every service and business they want to interact with." facebook和微信一样,都看到了app数量爆炸,而人们安装app数量有限的痛点,企图给人们提供一个统一的app入口。


messenger与企业的连接


Facebook的“小程序”和微信的小程序存在的形式其实大不相同,facebook在创造更未来的产品——AI。所有在Messenger上开发的“小程序”叫chatbot,顾名思义,就是通过聊天进行交互,而不是通过传统的浏览等操作。


messenger platform


在发布会上,facebook展出了两个chatbot示例,一个是CNN news的chatbot, 用于关注新闻;另一个是1-800-Flowers的chatbot,用于预定鲜花。与传统app的交互很不一样的是,在与chatbot交互时,你可以像给朋友发信息一样直接给chatbot发文字,chatbot能够理解你的语言并给你回馈相应的答案。


CNN chatbot

1-800-Flowers chatbot


主要的交互方式涉及两大方面:输入文字和点击选项。

输入文字跟chatbot说你想要什么,然后chatbot会回复给你相应的结果,结果自带选项,用户可点击进行操作。这样的交互方式我个人其实很不喜欢,特别是输入文字环节,还不如我直接在相应的app里浏览到相应入口来得方便。未来,chatbot的交互方式一定会引入语音识别,这样就省去了许多输入的麻烦。

在Messenger的chatbot中,你也可以看到他们下一步要做语音识别。以下是我自己尝试发送语音得到的反馈。“They're still building my ears.”


语音功能

ebay也在Messenger平台上开发了一个chatbot,就是这个eBay ShopBot。目前的交互来看,其用户体验还远远不能超越或者媲美eBay app本身。还有很长的路要走。


eBay ShopBot


eBay ShopBot是eBay内部一个大团队在做,目前还很不理想。而我们内部有一个自组织的三人小团队,也在尝试做一个chatbot,但不基于messenger,而是独立开发一个deals app。这样我们的用户体验不会受到Messenger平台的限制,能做的事情更多。

三人小团队里两人在美国硅谷总部,分别毕业于牛津和哈佛大学。目前,三人小团队希望招募一名全栈工程师来参与项目的开发,职位要求:

full stack engineer

1. Java, familiar with spring

2. JS, (react & react native as plus)

3. IOS, Android experience as plus

4 familiar with Mysql and/or nosql databases

5 Python, Scrapy as plus

有意者请在公众号回复我,或者留个言,期待人才的加入。



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